Γενικοί Όροι
Το alphashoes.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης ανδρικών, γυναικείων, παιδικών υποδιμάτων και αξεσουάρ μέσω του Διαδικτύου, με την επωνυμία ΠΕΛΙΔΗΣ Α. ΚΥΡΙΑΚΟΣ και διακριτικό τίτλο alphashoes.gr που εδρεύει στην Θεσσαλονίκη, Παπανδρέου 77, Κορδελιό τ.κ. 56334 με Α.Φ.Μ 156771529 και τηλέφωνο 2310 769 825 & 6970676181. Πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του alphashoes.gr προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά μας.
Πνευματικά Δικαιώματα
Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου, (λ.χ.πληροφορίες, δεδομένα, φωτογραφίες) και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου (site) του alphashoes.gr που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο δίκτυο από το alphashoes.gr προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν αποκλειστικά στο alphashoes.gr ή στον εκάστοτε δικαιούχο του, διατίθενται δε στους επισκέπτες του αυστηρά για προσωπική, (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση. To alphashoes.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται κάθε φορά στο διαδικτυακό τόπο να είναι κατά το δυνατόν ακριβή και αληθή, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την αξιοπιστία, πληρότητα ή την επικαιρότητα τους.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα τους, του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του alphashoes.gr ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.
Το alphashoes.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού του τόπου, καθώς και τους όρους χρήσης, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού του τόπου.
Χρήση
H χρήση του διαδικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ' αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του alphashoes.gr.
Όρια ευθύνης της επιχείρησης
Χρησιμοποιώντας το site, συμφωνείτε ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Το alphashoes.gr στη προσπάθεια που κάνει να σας παρέχει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή τεχνικά λάθη. Οποιαδήποτε αναφορά σε άλλο site και link, παρέχεται για τη εξυπηρέτησή σας και δεν ευθυνόμαστε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται στα site αυτά.
Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και τα χρώματα ενδέχεται να διαφοροποιούνται λόγω της ανάλυσης και των ρυθμίσεων της οθόνης του κάθε χρήστη.
Ασφάλεια
To alphashoes.gr κατα την πραγματοποίηση των αγορών το σύστημα epos της Τράπεζας Eurobank με ανακατεύθυνση στο ασφαλές τμήμα πληρωμών την τράπεζας, για να υπάρχει υψηλή ασφάλεια και για να μην δίνετε τον αριθμό της κάρτας σας στο site μας. Καθώς και υπάρχει πιστοποιητικό ασφαλείας SSL για τον ιστότοπο μας.
Ακύρωση παραγγελίας
Το alphashoes.gr διαθέτει μηχανισμό για την ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο ή [email protected] καλέστε μας στο 2310 769 825 & 6970676181. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας.
Υπαναχώρηση
Στην περίπτωση της υπαναχώρησης, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και να σας επιστραφεί το σύνολο της αξίας αυτής, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής ή τυχών άλλων. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας στο τηλέφωνο 2310 769 825 ή e-mail: [email protected]
Σε οποιαδήποτε περίπτωση, για να ασκήσετε το δικαίωμα της επιστροφής/αντικατάστασης θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, άφθαρτο, στην αυθεντική του συσκευασία (εάν υπάρχει) και με όλα τα εξαρτήματα που το συνόδευαν (καρτελάκια αξεσουάρ). Προϊόντα που δεν καλύπτουν τα ανωτέρω (ελλιπή ή χτυπημένα/κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα) δεν θα αποζημιώνονται.
Ειδικότερα για εσώρουχα οι επιστροφές δεν είναι αποδεκτές εφόσον το προϊόν έχει αποσυσκευασθεί.
Όλα τα προϊόντα που σας προσφέρει το www.alphashoes.gr είναι πρώτης ποιότητας, σε εξαιρετική περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε άμεσα και θα προβούμε σε αντικατάσταση του προϊόντος με δικά μας έξοδα (δεν θα αποζημιώνονται ελαττώματα που προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή/βίαιη χρήση).
Πριν από οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής/ αντικατάστασης προϊόντος επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας στο τηλέφωνο 2310 769 825 ή e-mail: [email protected]
Τρόποι πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το alphashoes.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής
Μετρητά (με αντικαταβολή)
Πληρωμή στον οδηγό της εταιρίας μας ή της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών (courier) κατά την στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας. Τα έξοδα της αντικαταβολής έχουν οριστεί στα 2€ για όλη την Ελλάδα.
Για πληρωμή κατά την παράδοση στο κατάστημα δεν υπάρχει επιπλέον κόστος.
Πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωτικής κάρτας (ePOS)
Μπορείτε να πληρώσετε μέσω της ασφαλούς υπηρεσίας ePOS Payments της Τράπεζας Eurobank όπου θα καταχωρήσετε με ασφάλεια τα στοιχεία της κάρτας σας.
Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να εξοφλήσετε τη παραγγελία σας με κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς (μέσω e-banking ή σε υποκατάστημα τράπεζας).
**Τραπεζικά έξοδα και προμήθειες επιβαρύνεται εξ' ολοκλήρου ο πελάτης.
Πραγματοποιώντας την πληρωμή επιλέξετε «Τα τραπεζικά έξοδα να με επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου (OUR)»
Η πληρωμή πρέπει να γίνει εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Φροντίστε να αναγράφετε στο απόκομμα της κατάθεσης ο κωδικός της παραγγελίας
EUROBANK
IBAN: GR45 0260 1760 0009 6020 0931 865
ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR31 0172 2620 0052 6209 3521 547
Δικαιούχος ΠΕΛΙΔΗΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ
Μετά την κατάθεση των χρημάτων επικοινωνήσετε μαζί μας (στο τηλέφωνο 2310 769 825) για την επιβεβαίωση της κατάθεσης ή να αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο e-mail: [email protected], η παραγγελία σας θα αποσταλεί από εμάς αμέσως μόλις λάβουμε αντίγραφο της τραπεζικής απόδειξης κατάθεσης.
Διάφορα
1. Διαφημιστικά μηνύματα: Το alphashoes.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών - ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση. Το alphashoes.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων
2. Cookies: Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στο alphashoes.gr χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις (π.χ. ρυθμίσεις παραγγελίας με 1 κλίκ), αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα υπενθύμισης σας μεταξύ δύο επισκέψεών σας κ.α. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου σας έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser σας από το να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο. Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας
3. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το alphashoes.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. To alphashoes.gr αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους
4. Ισχύον Δίκαιο: Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του alphashoes.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Για οποιαδήποτε απορία καλέστε μας στο 2310 769 825 & 6970676181